Questionnaire de satisfaction – Visite en boutiqueBOUBÖ2025-09-13T20:48:05+01:00 Dites-nous tout sur votre visite en boutique ! Votre opinion est très importante pour nous ! Afin de répondre au mieux à vos attentes et améliorer nos produits et services, nous serions ravis de connaître votre expérience lors de votre visite en boutique. « * » indique les champs nécessaires Étape 1 sur 4 25% Date de votre visite en boutique* JJ slash MM slash AAAA Heure approximative de votre visite*Heure*7h8h9h10h11h12h13h16h17h18h19hMinutes*00153045 Dites-nous en un peu plus sur vousAge* Moins de 25 ans 25-34 ans 35-44 ans 45-54 ans 55 ans et plus Sexe* Femme Homme Non-binaire Je préfère ne pas répondre Fréquence moyenne de visite dans notre boutique* C’est ma première visite Tous les jours Plusieurs fois par semaine Une fois par semaine Une fois par mois 2 à 3 fois par mois 2 à 3 fois par an Votre expérience globale lors de votre dernière visiteComment évaluez-vous votre expérience globale chez BOUBÖ ?* ⭐⭐⭐⭐⭐ - Très satisfait(e) ⭐⭐⭐⭐ - Satisfait(e) ⭐⭐⭐ - Neutre ⭐⭐ - Insatisfait(e) ⭐ - Très insatisfait(e) Qu'avez-vous le plus apprécié lors de votre visite ?Précisez-nous les raisons de votre insatisfactionVous souhaitez illustrer votre insatisfaction ? Ajoutez une photo.(ex : produit, emballage, expérience en boutique, détail important, etc.). Cela nous aidera à mieux comprendre votre retour.Types de fichiers acceptés : jpeg, jpg, png, Taille max. des fichiers : 5 MB. Quel(s) produit(s) avez-vous acheté(s) lors de votre dernière visite ? Viennoiserie Pain Pâtisserie Chocolat Autre Précisez :Avez-vous trouvé tout ce que vous recherchiez ?* Oui Non Partiellement Que manquait-il ?*Comment avez-vous connu BOUBÖ ? Sur mon trajet Recommandation Déjà client Recherche sur internet Réseaux sociaux Médias / Presse / Publicité Autre Autre :Recommanderiez-vous BOUBÖ à vos proches ?* Oui, sans hésiter Oui, avec quelques réserves Non Pourquoi ? Dites-nous en plus Accueil et serviceComment évaluez-vous la qualité de l’accueil en boutique ?* Très chaleureux Chaleureux Correct Variable Désagréable Précisez-nous les raisons de votre insatisfactionAvez-vous été servi(e) rapidement ?* Oui Correct Non Propreté et ambianceQue pensez-vous de la propreté de nos locaux ?* Impeccable Propre Moyenne Sale Vos remarques concernant la propretéL’ambiance générale en boutique vous plaît-elle ? (décoration, agencement...)* Oui, tout à fait Plutôt oui Plutôt non Non Pourquoi et comment pourrions-nous l'améliorer ? Qualité des produitsComment jugez-vous la qualité de nos produits ?* Excellente Bonne Moyenne Mauvaise Avez-vous des suggestions d’amélioration ou de nouvelles idées de produits ?Y a-t-il un produit qui vous a particulièrement plu ? Rapport qualité/prixTrouvez-vous nos prix :* Très abordables Abordables Dans la moyenne Chers Très chers Comment jugez-vous notre rapport qualité/prix ?* Excellent Bon Correct Médiocre Avez-vous d'autres commentaires ou suggestions pour nous aider à mieux répondre à vos attentes ? Restons en contact !Restons en contact ! Oui Non Vos coordonnées Prénom Nom E-mail Je souhaite recevoir les actualités et les offres spéciales de BOUBÖ par mail ? Oui Non